Le jour de la fin du Mass Media
Tous les clients ne sont pas égaux!
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Le marché de masse est mort!
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un monde marketing fait d’innovations et de génie

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Le Défi de l’Industrie Pharmaceutique
Cette échéance, contraint les laboratoires à diversifier leur offre, à faire évoluer leurs métiers, à changer leurs modèles économiques.
La dimension “revenu” est peu abordée en stratégie.
C’est ce qui distingue le business model de la stratégie.
“comment l’entreprise gagne-t-elle de l’argent?”
“comment sont répartis ses revenus entre segments de clients”
Le Business Model pose l’étude des combinaisons de ressources
et de compétences, et d’organisation des transactions
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Comment définir *simplement* le marketing?
Un extrait du best of de Peter F. Drucker sur la vocation d’une entreprise
“The purpose of business is to create and keep a customer.”
Fabriquez ce que vous pouvez vendre,
plutôt que d’essayer de vendre
ce que vous pouvez fabriquer
Le Marketing a pour objectif la satisfaction des besoins des clients
Il faut donc toujours partir du point de vue du client.
Comment s’organiser pour prendre un bon départ:
- Quelle est la “vision” de la Direction?
- Comment partons-nous à la recherche d’opportunités de marché?
- Où allons-nous créer un centre d’étude et d’observation des clients?
Le marketing est donc:
1. La conception d’une offre adaptée…
2. … aux besoins et aux attentes des clients…
3. … ciblés selon les contraintes de l’environnement.
et voilà!
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